Этого события с нетерпением ждали постоянные клиенты дополнительного офиса № 179/017 Сбербанка России. Закрытое на реконструкцию помещение доставляло им определенные неудобства — приходилось пользоваться услугами другого отделения Сбербанка, расположенного в квартале «Б». Хотя по большому счету неудобства — это время, затраченное на путь до отделения банка. Много времени на обслуживание клиенты не тратили даже в самые напряженные дни месяца.
В 2011 году Сбербанк приступил к широкомасштабному переформатированию филиальной сети. Программа рассчитана до 2015 года. И один из яровских филиалов уже основательно обновлен. Помещение осталось прежним, но меня не покидало ощущение, что оно стало гораздо больше. И это при том, что в день открытия разделить радость с работниками филиала пришли постоянные клиенты.
… В то утро звучала приятная музыка. Люди терпеливо ждали торжественного момента открытия. Вход украшен традиционными шарами. Изменились информационные таблички, сообщающие о режиме работы филиала. Ведущая приветствует собравшихся и сообщает, что уже в этом году в разных уголках страны будет открыто более 800 обновленных офисов. И пусть этот офис станет приятным подарком для жителей и гостей Ярового. Его открыли 65 лет назад. Основные вкладчики появились благодаря развитию градообразующего предприятия химиков, краевой физиотерапевтической больницы. Заработную плату через отделение Сбербанка многие жители Ярового получают уже более 40 лет.
Следуют традиционные в подобных случаях приветственные речи и поздравления управляющей Славгородским отделением Сбербанка России А. В. Бирюковой, заведующей офисом В. Я. Отришко, их коллег из других филиалов. Добрые слова пожеланий и благодарности сказали в адрес работников банка постоянные клиенты — предприниматель А. Н. Бочкарев, директор Центра социальной помощи семье и детям Е. Д. Галаган.
Под аплодисменты присутствующих А. В. Бирюкова и В. Я. Отришко перерезают ленточку. Всех приглашают в помещение, которое встречает приятной прохладой после уличного зноя.
Разговор об истории становления и развития отделений Сбербанка в нашем населенном пункте продолжился внутри помещения. Старожил поселка и завода А. М. Шустова вспоминала об опыте выплаты зарплаты через кассы Сбербанка. Клиенты и просто любопытствующие даже с некоторым удивлением рассматривали реконструированное помещение, отмечая удобное расположение окон. Сегодня и в этом офисе есть место для индивидуальных консультаций. А для малышей, пришедших в банк вместе с родителями, предусмотрен небольшой игровой уголок.
В разговоре сотрудники банка с благодарностью называли фамилии своих давних и постоянных клиентов. В их числе Б.К. Бормотов. Он — современный пенсионер, пользуется банковской картой, а недавно освоил интернет-технологии и осуществляет платежи через Сбербанк-Онлайн.
… Хозяйка обновленного офиса В.Я. Отришко была откровенно рада, что клиенты приятно удивлены переменами. Созданы новые, комфортные условия для работы сотрудников, а главное — новые возможности для клиентов.
Александр КРИВОНОЖКО