В Калининградской области в городе Светлогорске с 14 по 15 сентября 2017 года состоялся Всероссийский форум центров государственных и муниципальных услуг, в котором приняли участие 400 представителей 70 регионов России.
В работе форума, организованном Министерством экономического развития России, участвовали представители администрации президента РФ, аппарата правительства РФ, федеральные органы исполнительной власти, руководители МФЦ, в том числе и делегаты Алтайского края – Оксана Кудинова, заместитель начальника управления по социальным выплатам и обеспечению деятельности, начальник отдела социальной поддержки отдельных категорий граждан, директор КАУ «МФЦ Алтайского края» Денис Тишин и заместитель директора КАУ «МФЦ Алтайского края» по правовым вопросам Юлия Кузнецова.
Форум, посвященный 10-летию реализации проекта по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», проводился с целью обмена опытом в части предоставления государственных и муниципальных услуг.
В рамках форума прошла пленарная дискуссия, на которой обсудили вопросы управления качеством предоставления государственных и муниципальных услуг и перспективы дальнейшего развития системы МФЦ. Об этом собравшимся рассказал заместитель министра экономического развития РФ Савва Шипов. Также были озвучены результаты независимого мониторинга деятельности МФЦ, проведенный Общероссийским народным фронтом. Продолжился форум в формате секций по различным направлениям, на которых обсудили актуальные проблемы и вопросы, волнующие всех участников мероприятия.
В рамках Всероссийского форума МФЦ Минэкономразвития России представило рейтинг субъектов РФ по организации предоставления государственных услуг по принципу «одного окна» за II квартал 2017 года. Алтайский край вошел в число регионов-лидеров по высокой эффективности организации деятельности МФЦ.
Центры «Мои документы» Алтайского края уже не в первый раз получают высокую оценку на федеральном уровне. Напомним, МФЦ Алтайского края в 2014 году стал победителем Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России».
На сегодняшний день центры «Мои документы» Алтайского края ведут свою работу с 2011 года, активно участвуют в организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в том числе регистрируют граждан на Едином портале государственных услуг, консультируют по порядку подачи заявлений в электронной форме, регистрируют на портале Бизнес-навигатора МСП и т.д., таким образом, активно участвуя в приоритетных проектах.