На некоторых сайтах появилась информация о том, что Сбербанк ввел ограничения на выдачу наличных средств и планирует ввести блокировку карт международных платежных систем.
В связи с этим главе администрации г. Яровое Н.Е. Мартыновой поступило письмо Е.А. Бачаровой, руководителя дополнительного офиса 8644/0511 Алтайского отделения №8644 ОАО «Сбербанк России»:
«Сбербанк опровергает данную информацию. Сбербанк располагает необходимыми денежными ресурсами — как в рублях, так и в иностранной валюте. Сбербанк не устанавливал и впредь не будет устанавливать никаких ограничений по снятию наличных средств и продаже/покупке валюты, а также по функционированию платежных карт. Сбербанк работает с международными платежными системами Visa и MasterCard в штатном режиме, не вводил и не намерен вводить каких-либо ограничений по банковским картам этих систем, включая ограничения по лимитам.
Несмотря на повышенный поток клиентов, наблюдающийся за последние дни, Сбербанк обеспечивает качественный уровень сервиса по всем направлениям деятельности. Банкоматы и офисы Сбербанка функционируют в штатном режиме. Учитывая повышенный спрос населения, принято решение о дополнительном подкреплении офисов Сбербанка денежной наличностью, а также дополнительной загрузке банкоматов наличными банкнотами».